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Conditions générale de vente

Commandes :
Les présentes conditions sont réputées connues de l'acheteur et acceptées sans réserves dès passation de sa commande.

Toute commande, pour être enregistrée doit avoir été acceptée par la direction, la Sté GUITAR CENTER se réservant le droit de refuser toute commande non conforme à l'une ou plusieurs de ses conditions générales de vente.


Pour les commandes inférieures au montant du franco au moment de la commande les frais de port seront à la charge du client et portés sur la facture.
Pour les commandes supérieures, l'expédition sera effectuée en Franco de Port en France Continentale uniquement.
Pour les autres destinations (Corse), le port sera à la charge du destinataire quel que soit le montant de la facture.

ATTENTION : Les commandes dont le panier est inférieur à 10€ seront annulées.

Prix :
Nos prix s'entendent nets, toutes taxes comprises.

Les prix du tarif étant sujets à fluctuations, nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment et sans préavis, nos marchandises étant facturées au cours du jour de la commande.

Certaines commandes, dont la valeur totale du panier dépasse 129 Euros, peuvent bénéficier d'une offre "Port gratuit". Le port est alors offert gratuitement uniquement pour une expédition vers la France Métropolitaine.

Transport :
Les marchandises, même expédiées en Franco de Port, voyagent aux risques et périls du destinataire qui doit vérifier l'état et le contenu des colis lors de la livraison en présence du livreur. En cas de manquant ou détérioration, il appartient à l'acheteur de noter des réserves précises et caractérisées sur le récépissé de transport, et de les confirmer sous 48 h au transporteur par lettre recommandée.
La mention "sous réserves de déballage" sur le récépissé n'a aucune valeur juridique.
Règlement :
Tout compte qui n'aurait pas fonctionné pendant une période de 12 mois pourra être clôturé sans avis préalable.
Paiement :
Lors d'un paiement par chèque d"un montant plus de 200€, Guitar Center se réserve le droit d'observer un délai de 15 jours après encaissement avant d'expédier la marchandise commandée.
Réclamation :
Aucune réclamation ne sera acceptée au delà de 72 heures après la réception des marchandises.
Clause de réserve de propriété :
Il est expressément stipulé, conformément à la loi du 12 mai 1980, que le vendeur restera propriétaire des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix qui, seul, vaut transfert de propriété.
Garantie et retours :
Notre matériel est garanti 2 ans (date de notre facturation), contre tout vice de fabrication, à l'exception des haut-parleurs, lampes, micros, alimentations externes qui sont garantis 3 mois. Cette garantie se limite au remplacement des pièces défectueuses après retour de celles-ci.
Pour tout retour (après accord préalable de notre service commercial), les marchandises doivent nous parvenir correctement emballées en port payé.
Aucun port dû ne pourra être accepté.
La société GUITAR CENTER renverra, après réparation, la marchandise sous garantie en port payé.
La garantie ne pourra être appliquée en cas de mauvaise utilisation ou de réparation effectuée par un technicien non-agréé.
La garantie ne s'applique pas pour l'usure normale et la qualité tonale des instruments.
Délai de rétractation
 Vous disposez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis sur votre achat, à compter de la réception de votre commande. Durant cette période, vous pouvez nous renvoyer, à vos frais, un ou plusieurs produits commandé(s) pour un échange ou un remboursement.

Pour un traitement plus rapide de la procédure de rétractation, merci de nous prévenir de votre décision avant de nous renvoyer les articles.
Juridiction :
De convention express, toute contestation relative aux présentes sera soumise au Tribunal de Commerce de Lyon, même en cas d'appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.